Spis tematów
- Certyfikat oraz bezpieczeństwo graczy
- Zbiór gier oraz twórcy oprogramowania
- Sposoby wpłat i czas przelewów
- System lojalności Koło of Rizk
- Pomoc IT oraz obsługa klienta
Licencja oraz bezpieczeństwo klientów
Przedstawiana serwis działa w oparciu o fundamencie pozwolenia Malta Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), uzyskanej w roku 2016 roku, które to stanowi sprawdzalny argument gwarantujący zgodność z prawem funkcjonowania. Zależy nam o optymalne standardy ochrony danych osobowych, stosując protokół kodowania SSL 128-bit, które zabezpiecza wszelkie transakcje płatnicze oraz transfer wiadomości między graczami i systemami.
Zaimplementowaliśmy kompleksowe instrumenty bezpiecznej gry, umożliwiające klientom ustalenie maksymalnych wartości depozytów, strat a także godzin spędzonego w platformie. Dowolny klient https://rizkcasinos.pl ma możliwość samowykluczenia się w rozgrywki na konkretny termin bądź permanentnie, co demonstruje nasze przywiązanie na rzecz wspieranie bezpiecznej rozrywki kasynowej.
Zbiór rozgrywek i dostawcy oprogramowania
Oferujemy użytkownikom dostęp w więcej niż 1500 pozycji z katalogów uznanych dostawców software’u, jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming oraz Pragmatic Play. Oferowane biblioteka zawiera zróżnicowane sekcje zabaw, jakie sukcesywnie poszerzamy.
Rodzaje dostępnych tytułów hazardowych
- Automaty wideo zawierające mechanizmami Megaways, Cluster Pays oraz Drop & Wins
- Tradycyjne automaty owocówki z nieskomplikowaną budową wypłat
- Rozgrywki przy stole: koło ruletki z Europy, blackjack, baccarat, poker
- Casino w żywo wraz z profesjonalnymi krupierami prowadzonym w tempie rzeczywistym
- Pule jackpotów progresywne o sumami powyżej milionów euro
- Gry szybkie z kategorii crash games oraz instant win
Wszelkie rozgrywki przechodzą cykliczne kontrole uczciwości realizowane za pośrednictwem obiektywne laboratoria kontrolne, takie jak eCOGRA. Generatory cyfr przypadkowych (RNG) pozostają certyfikowane, które daje rzetelne rezultaty każdej tury rozgrywki wykluczające możliwości oszustwa.
Metody transakcji a także tempo przelewów
Zapewniamy bogatą wybór opcji transakcji dostosowanych dla wymagań z Europy klientów. Minimalna wartość wkładu wynosi 10 euro, co pozwala rozpoczęcie rozgrywki wręcz przy niskim zasobie.
| Visa/Mastercard | Instant | jeden-3 dni roboczych | 10 EUR |
| Skrill | Natychmiastowy | Maksymalnie dwudziestu czterech godzin | dziesięć EUR |
| Neteller | Instant | Maksymalnie 24 h | dziesięć EUR |
| Przelew bank | jeden-trzy dni pracy | 3-5 dób roboczych | 10 EUR |
| Paysafecard | Natychmiastowy | Niedostępna | dziesięć EUR |
Potwierdzenie profilu jest wymagana wcześniej pierwszą transferem w zgodzie do regulacjami AML i KYC. Procedura potwierdzenia zwykle zajmuje maksymalnie 24 godzin po przesłaniu koniecznych dowodów identyfikacyjnych.
System lojalnościowy Koło of Rizk
Nasza autorska mechanizm nagród Wheel of Rizk stanowi nowatorskie rozwiązanie do mechanizmów lojalności. Każda odpowiednia rozgrywka wynagradza graczy kuponami dla kręcenia kołem losu, która może dać free zakręcenia, dodatki gotówkowe albo pomnożenia wygranych.
Poziomy postępu w programie lojalności
- Szczebel 1-dziesięć: Podstawowe bonusy z każdego dnia spinami i standardowymi bonusami
- Poziom 11-dwadzieścia pięć: Wyższe kwoty bonusów a także ekskluzywne konkursy
- Level 26-40: Przypisany opiekun rachunku i przyspieszone wycofania
- Level 41+: Maksymalne przywileje VIP z indywidualnymi ofertami
Mechanizm wcale nie potrzebuje uruchomienia lub dodatkowych wkładów – wszystkie klient automatycznie partycypuje w ramach programie począwszy od początkowego depozytu. Punkty lojalnościowe wcale nie wygasają, a postęp okazuje się trwały, co zachęca w stronę wieloletniej kooperacji ze platformą.
Wsparcie informatyczne oraz serwis użytkownika
Zespół wsparcia technicznej operuje przez trybie non-stop podczas siedmiu dób każdego tydzień. Klienci mają możliwość nawiązać kontakt kontakt z operatorami poprzez czat prowadzony na żywo, mail bądź system kontaktu oferowany bezpośrednio w ramach witrynie. Średni czas reakcji w czacie wynosi poniżej dwóch minut, co zapewnia szybkie naprawę problemów.
Oferujemy obsługę w językach angielskim, niemieckim, norweskim oraz fińskim. Biblioteka danych FAQ prezentuje dokładne rozwiązania odnoszące się do najczęściej zadawane pytania związane z utworzenia konta, potwierdzenia profilu, nagród i procesów wycofań. Każde z prośby są obsługiwane z pierwszeństwem z wzięciem pod uwagę indywidualnej położenia każdego gracza.
